Te damos la bienvenida y agradecemos que uses los productos y servicios de HEYDOERS.COM los cuales se proporcionan a través de HEYBRAND S.L.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico en la siguiente dirección info@heydoers.com o bien telefónicamente en el número 915190576.

Para acceder a la contratación del servicio, primero debes leer y aceptar expresamente las siguientes Condiciones Generales de Contratación.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación suponen la regulación general de los servicios prestados por HEYBRAND S.L., constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual.

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES.

1.1 Las presentes condiciones generales de contratación de los servicios ofrecidos por la EMPRESA, son suscritas, de una parte, por la entidad HEYBRAND S.L.

HEYBRAND S.L. (CIF B-86571551) es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 30.365, Folio 130, Sección 8 Hoja M-546858, inscripción 1, con domicilio en la C/ Pardo Bazán, 9, Madrid.

Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos personales son los que han sido consignados por él mismo en el formulario de registro del servicio contratado; que la empresa ha puesto a su disposición a tal efecto. Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente por el CLIENTE, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE.

1.2 Para tener acceso a los servicios y/o contenidos de la plataforma, se requiere la cumplimentación de un formulario de registro que implica necesariamente el suministro de ciertos datos básicos de carácter personal. Se considera Cliente a aquella persona cuyo registro haya sido validado con la obtención de un perfil de usuario de la plataforma.

1.3 Al completar y enviar cualquier formulario incorporado en el portal, el CLIENTE consiente y autoriza expresamente a que la EMPRESA recoja y trate automáticamente los datos de carácter personal que se le solicitan de conformidad con las finalidades y bajo las condiciones se detallan en la política de privacidad.

1.4 La EMPRESA informa que los datos consignados son objeto de tratamiento automatizado, previo consentimiento expreso del CLIENTE desde su origen mediante la recogida en el formulario de registro con observancia de las prescripciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, L.O. 15/1999, de 13 de diciembre en los términos previstos en la política de privacidad.

2. CONDICIONES DEL SERVICIO.

A continuación te detallamos las condiciones de uso y contratación del servicio así como nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en los que se reflejan los derechos y obligaciones del CLIENTE que se aceptan mediante la expresión de tu consentimiento en la marcación de la casilla correspondiente en el proceso de registro. El proceso de registro no se culminará sin haber aceptado las presentes condiciones y la política de privacidad.

Las condiciones que a continuación se detallan regulan el acceso a los servicios y contenidos ofrecidos por HEYBRAND así como la utilización de los mismos, tanto a través del sitio web alojado bajo el dominio www.heydoers.com como a través de cualquier aplicación independientemente de la plataforma que HEYBRAND, S.L. integre y ponga a disposición del CLIENTE.

Al registrarte en el servicio aceptas todos los términos contenidos en las presentes condiciones que también incluyen la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales y todas las demás reglas de operación, políticas y procedimientos que puedan ser publicados en este sitio web por HEYBRAND.

Sin perjuicio de lo anterior HEYBRAND notificará electrónicamente a los usuarios cualquier actualización que suponga una modificación de las mismas.

Además, estas Condiciones se pueden complementar con Condiciones Particulares que regulen el uso de determinados servicios, en particular las promociones de los anunciantes (oferentes de bienes y servicios), o por las diversas formas de acceso a los mismos.

3. CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA.

HEYDOERS.COM es una plataforma digital que integra un componente social y un componente comercial.

HEYBRAND S.L te facilita el derecho de uso de un perfil para que puedas interactuar con tu perfil en relación con todos los servicios que la plataforma ofrece, la manera de interactuar con otros usuarios de la plataforma es mediante el link (HEY) que desencadena una respuesta automática y directa con un contenido facilitado por el usuario al que tú has solicitado esa información, llamado POST . A partir de este momento se puede producir intercambio de mensajes dentro de la plataforma.

En este sentido, perfil, podrá ser utilizado libremente por el usuario con fines, relacionales y/o publicitarios y/o comerciales dentro y fuera de esta plataforma.

Una vez finalizado el proceso de registro obtendrás el derecho de uso de un perfil, sumándote así a la comunidad, y como tal podrás utilizarlo libremente, con las limitaciones legales que se detallan más adelante, además de disponer de una serie de servicios de valor añadido que la propia plataforma pone a tu disposición disfrutando de un espacio personal donde gestionar todos los servicios que se oferten específicamente a los usuarios por los anunciantes (oferentes).

El perfil es tu marca personal de la plataforma, y te permitirá interactuar como miembro de la comunidad HEYDOERS.

En el caso de que el CLIENTE sea una persona jurídica, solo podrá realizar el registro y obtener un perfil, siempre y cuando actúe por medio de representante legal debidamente autorizado.

El usuario en este caso deberá acreditarse como representante legal de la entidad, o bien enviarnos su autorización para actuar a estos efectos en nombre de su empresa, y para ello, enviarnos por correo electrónico a la dirección info@heydoers.com la correspondiente documentación acreditativa. Si existiera cualquier duda a este respecto no se procederá a la contratación de los servicios ni al registro del perfil.

En el caso de que el CLIENTE sea una persona jurídica que ofrezca sus productos y servicios en el mercado distinguiéndolos mediante su propia marca, tal como está definida en el artículo 4 de la Ley 17/2001 de Marcas, HEYBRAND SL le servirá el perfil de su elección siempre y cuando el CLIENTE nos demuestre tener derechos o intereses legítimos relativos a su propia marca, que deberá coincidir esencialmente con el perfil HEYBRAND de su elección. A tal efecto deberá enviarnos por correo electrónico a la dirección info@heydoers.com la correspondiente documentación acreditativa.

En este sentido se deberá remitir la documentación relativa a la acreditación de la titularidad y vigencia de la marca en cuestión, en particular copia digitalizada de los títulos de concesión otorgados por la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM).

Como procedimiento de notificación y retirada de los perfiles que pudieran resultar ilícitos o perjudicar derechos exclusivos de terceros, se pone a disposición de cualquier persona o entidad que se considere perjudicada esta dirección de contacto info@heydoers.com para que reporte la ilicitud o el perjuicio causado de modo que HEYBRAND S.L. obtenga conocimiento de tales circunstancias y pueda actuar con la diligencia debida tras la oportuna comprobación.

El derecho de uso del perfil será ilimitado temporalmente. 

Las condiciones de uso del perfil podrán ser modificadas en cualquier momento por HEYBRAND S.L. En caso de modificaciones se informará previamente al usuario y se recabará la aceptación de las mismas.

HEYBRAND S.L. es el titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos al Servicio, así como a las aplicaciones que permitan el acceso a los servicios ofertados por cualquier tipo de medio y/o plataforma. Por las presentes condiciones, HEYBRAND S.L. concede una licencia de uso ilimitada. A excepción de la licencia referida anteriormente, está prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, modificación y, en general, cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseños, índices, formas, vídeos, etc.) que integran el sitio web, así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento del mismo, que no cuente con la expresa y previa autorización escrita de HEYBRAND S.L.

HEYBRAND S.L. es el único propietario y titular de todos los derechos sobre las aplicaciones que permiten el acceso y uso a los servicios asociados a la plataforma HEYDOERS.COM y, en este sentido, otorga al usuario el derecho a utilizar las mismas conforme a la finalidad para los que éstas han sido diseñadas y, en particular, conforme a lo previsto en estas condiciones generales y en la ley aplicable. El usuario no adquirirá a través de la descarga, instalación y/o uso de las aplicaciones de HEYBRAND S.L. ningún derecho de propiedad sobre las mismas.

El usuario no podrá explotar comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, ninguno de los contenidos (imágenes, textos, diseños, índices, formas, etc.) que conformen el sitio web y/o aplicaciones de HEYBRAND sin la autorización previa y por escrito de HEYBRAND S.L.. En caso de que infrinjas la presente licencia, HEYBRAND cancelará toda prestación de servicios así como el acceso a los mismos sin perjuicio de otras consecuencias que puedan derivarse de dicha infracción.

4. CONDUCTA DEL CLIENTE Y RESPONSABILIDAD.

La adquisición del derecho de uso del perfil está reservada exclusivamente a mayores de 14 años.

Será responsabilidad del usuario el uso correcto del perfil. Cualquier utilización fraudulenta se considerará como infracción de estas condiciones, sin perjuicio de la responsabilidad jurídica que se derive de la conducta para el usuario.

HEYBRAND se reserva la capacidad de impedir la creación de un perfil de usuario si percibiese indicios de que existiera intencionalidad de uso fraudulento o de engaño y/o estafa, o de que existiese perjuicio de derecho o del interés legítimo de terceros.

En todo caso, los usuarios (ya sean personas físicas o jurídicas) utilizarán los contenidos y servicios facilitados por HEYBRAND S.L. de conformidad con la legalidad vigente, y asumirán como propias las responsabilidades que les correspondan por las conductas o actividades que, en cualquier forma, puedan resultar ilícitas o lesivas para derechos de terceros o que puedan perjudicar, impedir o limitar la utilización de esta plataforma a otros usuarios legítimos.

En particular, y a título meramente indicativo y no limitativo, los usuarios se comprometen a no difundir, en ningún caso, a través de la plataforma de HEYBRAND S.L. mensajes, imágenes, fotografías, software, datos o contenidos que:

a) Contravengan o atenten contra derechos fundamentales reconocidos por el ordenamiento jurídico.

b) Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas, discriminatorias por razón de sexo, raza, religión o ideología, o, en general, sean contrarias a la ley, a la moral o al orden público.

c) Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados, obscenos o extemporáneos.

d) Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, salvo previa y suficiente autorización de su legítimo titular.

e) Lesionen o puedan lesionar el derecho al honor, a la intimidad personal, a la propia imagen de terceras personas o infrinjan la normativa sobre el secreto o confidencialidad de las comunicaciones.

f) Constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal.

g) Contengan cualquier material o programa informático que pueda dañar o alterar el funcionamiento de equipos o sistemas informáticos.

Los usuarios responderán de los daños y perjuicios de cualquier clase que HEYBRAND S.L. pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de la normativa vigente o de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales.

HEYBRAND S.L. se reserva el derecho de denegar, unilateralmente y en cualquier momento, el acceso a esta plataforma a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

Como procedimiento de notificación y retirada de contenidos que pudieran resultar ilícitos, se pone a disposición del público el buzón de contacto info@heydoers.com para que cualquier perjudicado con interés legítimo reporte este tipo de contenidos o conductas de modo que HEYBRAND S.L. obtenga conocimiento de tales circunstancias y pueda actuar con la diligencia debida. 

El acceso del usuario a su propia cuenta se realizará mediante un nombre de usuario y contraseña de su elección, tal como se establece en el procedimiento de registro. La responsabilidad de la custodia de dicha información confidencial corresponde exclusivamente al usuario. En caso de usurpación de identidad o secuestro de la cuenta del usuario, HEYBRAND S.L. no se hará responsable de los posibles perjuicios.

Si el usuario tiene sospechas que su cuenta pueda estar siendo secuestrada deberá contactar con HEYBRAND S.L. para proceder a su bloqueo, y en su caso, se proceda al cambio de la contraseña.

Si el usuario sospecha que su contraseña puede haber sido desvelada a terceras personas recomendamos que la cambie de inmediato.

En cualquier caso, por motivos de seguridad, se recomienda al usuario cambiar la contraseña cada cierto tiempo, con una periodicidad que, en ningún caso, sea superior a un año.

Si cualquier otra persona accede a la cuenta única del usuario, será el usuario el responsable de las consecuencias de todas las acciones de esa persona tanto si el usuario autorizó el acceso, como si no lo autorizó, y en su caso afrontará la indemnización a que hubiera lugar de producirse cualquier daño y eximirá a la HEYBRAND S.L. de todo tipo de costes, reclamaciones, gastos y daños, causados en relación con el uso o acceso a su cuenta por parte de un tercero.

5. CONDUCTA DE LA EMPRESA Y RESPONSABILIDAD.

La EMPRESA podrá modificar estas Condiciones Generales notificándolo al CLIENTE con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de esta plataforma, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen un determinado producto o servicio publicado por un anunciante.

Cualquier modificación de estas condiciones generales de contratación se comunicará al cliente que será informado de que la de que las condiciones generales de contratación (y en su caso, la política de privacidad) han cambiado.

Todas las modificaciones se publicarán en este Sitio Web y se requerirá la aceptación del cliente de la versión modificada de las mismas.

El CLIENTE deberá realizar una aceptación expresa de la nueva redacción de las Condiciones Generales (y en su caso, de la política de privacidad).

En todo caso, antes de utilizar los servicios y antes de contratar, siempre se pondrán consultar las Condiciones Generales, accesibles en todo momento.

HEYBRAND podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso, la estructura y diseño de la web, así como actualizar, modificar o suprimir todo o parte de los contenidos o servicios y condiciones de acceso y/o uso de esta plataforma, cuando de lo anterior no se derive perjuicio alguno para el CLIENTE.

HEYBRAND podrá denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo el acceso a este sitio web y a la plataforma a aquellos CLIENTES que incurran en contravención de alguna disposición legal o reglamentaria.

Limitación de la responsabilidad.

HEYBRAND S.L. no es responsable en caso de que se produzcan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas ajenas al control de la HEYBRAND S.L. y/o debidas a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tengan por origen causas de Fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil,(1183,1575,1896) se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes condiciones generales, todos aquellos acontecimientos fuera del control de HEYBRAND S.L. tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de hackers u otros terceros a la seguridad o integridad del sistema informático. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, HEYBRAND S.L. no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

HEYBRAND S.L. como plataforma que integra una componente social y comercial no es responsable de los contenidos comerciales o de comunicación ni de los errores de introducción de datos o de cualquier información, incluyendo texto, imágenes, fotos o videos, publicaciones, comentarios, generada por el usuario; así como, de las campañas, concursos y ofertas, que en su caso puedan generar sus usuarios, independientemente de la política concreta de cada acción comercial.

HEYBRAND S.L. no se responsabiliza de los daños o perjuicios causados por un uso indebido de la cuenta del CLIENTE.

La EMPRESA no será responsable de la utilización indebida o fraudulenta de las tarjetas de crédito o de tarjetas de crédito robadas, ya haya sido denunciado, o no, el robo de éstas por parte del propietario.

En relación con los contenidos alojados en la plataforma, o compartidos por los usuarios por medio de la plataforma HEYBRAND S.L. actúa como prestador de servicios de alojamiento o almacenamiento de datos, y no será responsable de la información almacenada por el usuario siempre que no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o información almacenada es ilícita. De acuerdo con lo previsto en el artículo 16.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico HEYBRAND no será responsable por la información o contenidos almacenados.

En cualquier caso HEYBRAND suprimirá la información publicada y cualquier contenido publicado en la plataforma, en el supuesto de que sea ilícito o lesione bienes o derechos de un tercero, sean o no susceptibles de indemnización, siempre y cuando HEYBRAND tenga conocimiento efectivo de la ilicitud o de la lesión, conforme establece la Ley 34/2002.

Para remitir cualquier información en este sentido se podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección info@heydoers.com.

En tal caso HEYBRAND S.L. actuará de forma diligente en el cumplimiento de su deber de retirada de las expresiones, fotografías, eventuales mensajes difamatorios, o cualquier contenido considerado ilícito conforme a derecho.

HEYBRAND no se responsabiliza de la integridad y veracidad del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde su página, ni de aquellos contenidos que no hayan sido supervisados. En este sentido, HEYBRAND S.L. no adquiere la titularidad de los documentos, gráficos o no que los usuarios decidan almacenar en la plataforma. HEYDOERS.COM simplemente presta el servicio de almacenamiento de datos en los soportes en los que son grabados.

De acuerdo con lo previsto en el artículo 17.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, HEYBRAND no será responsable por la información o contenidos a los que dirijan los enlaces que compartan en la plataforma los CLIENTES o usuarios. En cualquier caso HEYBRAND suprimirá o inutilizará aquellos enlaces a contenidos o directorios o instrumentos de búsqueda en el supuesto de que la actividad o información a la que remitan sea ilícita o lesione bienes o derechos de un tercero, sean o no susceptibles de indemnización, siempre y cuando HEYBRAND tenga conocimiento efectivo de la ilicitud o de la lesión, conforme establece la Ley 34/2002.

Para remitir cualquier información en este sentido se podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección info@heydoers.com

HEYBRAND no se hace responsable de los daños o perjuicios directos o indirectos derivados del uso del portal o de sus contenidos, incluidos daños a sistemas informáticos y la introducción de virus. En particular, HEYBRAND no se responsabiliza de posibles virus que puedan provenir de los enlaces que pongan los anunciantes en sus páginas personales, ni de los posibles virus que puedan provenir de los archivos subidos o enviados por los usuarios a través de la plataforma HEYDOERS.

6.- CONTENIDOS Y SERVICIOS DE TERCEROS.

HEYBRAND no revisa previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, productos, servicios, opiniones, comunicaciones, datos, archivos, ofertas, promociones y cualquier clase de información de terceros recogidos en el Portal. Asimismo, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y servicios de terceros en el Portal. HEYBRAND tampoco garantiza de ninguna forma que los Usuarios del Portal utilicen los contenidos y/o servicios del mismo conforme con la ley, las normativas aplicables, el orden público ni las presentes Condiciones de Uso.

HEYBRAND no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan introducir alteraciones en los equipos de acceso, documentos o ficheros guardados en ellos.

HEYBRAND no se responsabiliza de los contenidos volcados o los actos cometidos por otros usuarios. Tampoco se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros.

En cualquier caso HEYBRAND no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de la pérdida económica o reputación, ni de ninguna clase de daños especiales, indirectos o emergentes, resultantes de la utilización del sitio web por parte del usuario.

El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que formalice con terceras personas contactadas a través del Portal, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. El Usuario acepta por lo tanto que HEYBRAND no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Portal.

El Portal pone a disposición de sus clientes dispositivos técnicos de enlace de texto y/o enlaces gráficos que permiten a los usuarios el acceso a páginas web titularidad de otras entidades. Estos enlaces están debidamente señalados como publicidad en el Portal.

El cliente previamente autorizado reconoce y acepta que la utilización de los contenidos de las páginas web enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a HEYBRAND S.L. de cualquier responsabilidad sobre disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el usuario pueda acceder en las mismas.

HEYBRAND S.L no será responsable indirecta ni subsidiariamente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia de continuidad de las páginas web enlazadas; b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las páginas web enlazadas; c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las páginas web enlazadas.

Si alguna de las presentes condiciones resulta invalidada, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición quedará excluida y no afectará a la validez ni la aplicabilidad del resto de condiciones.

Los precios de los servicios serán establecidos en las correspondientes páginas del Portal para cada servicio y serán válidos durante el tiempo que los mismos permanezcan accesibles al Usuario.

7.- NORMAS GENERALES DE PUBLICACIÓN DE CAMPAÑAS, OFERTAS, PROMOCIONES Y CONCURSOS.

1. Es necesario completar todos los campos obligatorios del formulario PUBLICAR.

2. Hay que respetar las categorías y las secciones (demanda vs. oferta).

3. No está permitido copiar, procesar o distribuir el texto y/o las fotos o imágenes de terceros sin su previa autorización.

4. No está permitido publicar contenido erótico, sexual o pornográfico.

5. No está permitido publicar contenido que incite o promueva violencia, discriminación por razón de sexo, raza, ideología, creencia religiosa.

6. En las publicaciones de animales, deberá tenerse en cuenta la normativa, tanto nacional, como autonómica, así como normativas específicas de especies amenazadas, exóticas, etc…, el incumplimiento por parte del usuario de dichas leyes será de su única responsabilidad, exonerando a HEYBRAND S.L. de su incumplimiento normativo.

8.- LEY APLICABLE Y JURISDICCION.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Ambas partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil. 

HEYBRAND y el CLIENTE se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la Villa de Madrid (España).

NORMAS ESPECÍFICAS PUBLICACIÓN OFERTAS, PROMOCIONES, CONCUSOS….

La presente política de publicidad se aplicará a las promociones que inicies, igualmente serán de aplicación las condiciones generales de contratación y la política de privacidad de HEYBRAND.

HEYDOERS te recuerda respecto de esta campaña que te dispones a publicar los siguientes extremos:

1.- HEYDOERS no es responsable ni comprueba de antemano que las ofertas publicadas sean veraces, si bien, la descripción y condiciones de la oferta como sabes te vincula con los usuarios, quienes te podrán exigir su cumplimiento a ti, como anunciante.

2.- Tú como anunciante, eres responsable de conocer y cumplir todas las leyes y normativas aplicables. El incumplimiento puede tener una serie de consecuencias, incluida la cancelación de los contenidos que hayas publicado y la eliminación de tu cuenta.

No obstante, recuerda que es de aplicación la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por lo que debes cumplir con dicha normativa, ya que eres tú quien responde tanto de la garantía comercial, como de la relación contractual que inicies con los posibles clientes que adquieras gracias a la campaña que vas a iniciar.

Por lo que comprueba que la Información previa al contrato sea clara y comprensible, en particular sus condiciones jurídicas y económicas, y las siguientes características:

a) Las características principales de los bienes o servicios, en la medida adecuada al soporte utilizado y a los bienes o servicios.

b) Tu identidad como empresario, incluidos los datos correspondientes a la razón social, el nombre comercial, dirección completa y número de teléfono.

c) El precio total, incluidos todos los impuestos y tasas. Si por la naturaleza de los bienes o servicios el precio no puede calcularse razonablemente de antemano o está sujeto a la elaboración de un presupuesto, la forma en que se determina el precio así como todos los gastos adicionales de transporte, entrega o postales o, si dichos gastos no pueden ser calculados razonablemente de antemano, el hecho de que puede ser necesario abonar dichos gastos adicionales. 

Deberás informar, aunque sólo sea publicidad, del precio total, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación, de los gastos que se repercutan al consumidor y usuario y de los gastos adicionales por servicios accesorios, financiación, utilización de distintos medios de pago u otras condiciones de pagos similares.

d) Los procedimientos de pago, entrega y ejecución, la fecha en que te comprometes a entregar los bienes o a ejecutar la prestación del servicio.

e) Además del recordatorio de la existencia de una garantía legal de conformidad para los bienes, la existencia y las condiciones de los servicios posventa y las garantías comerciales.

f) La duración del contrato, o, si el contrato es de duración indeterminada o se prolonga de forma automática, las condiciones de resolución. Además, de manera expresa, deberá indicarse la existencia de compromisos de permanencia o vinculación de uso exclusivo de los servicios de un determinado prestador así como las penalizaciones en caso de baja en la prestación del servicio.

g) La lengua o lenguas en las que podrá formalizarse el contrato, cuando no sea aquella en la que se le ha ofrecido la información previa a la contratación.

h) La existencia del derecho de desistimiento que pueda corresponder al consumidor y usuario, el plazo y la forma de ejercitarlo.

i) La funcionalidad de los contenidos digitales, incluidas las medidas técnicas de protección aplicables, como son, entre otras, la protección a través de la gestión de los derechos digitales o la codificación regional.

j) Toda interoperabilidad relevante del contenido digital con los aparatos y programas conocidos por el empresario o que quepa esperar razonablemente que conozca, como son, entre otros, el sistema operativo, la versión necesaria o determinados elementos de los soportes físicos.

k) El procedimiento para atender las reclamaciones de los consumidores y usuarios, así como, en su caso, la información sobre el sistema extrajudicial de resolución de conflictos prevista en el artículo 21.4. 

l) La información precontractual debe facilitarse al consumidor y usuario de forma gratuita y al menos en castellano.

ll) Respecto de los Pagos adicionales, antes de que el consumidor y usuario quede vinculado por cualquier contrato u oferta, deberás obtener su consentimiento expreso para todo pago adicional a la remuneración acordada para la obligación contractual principal. Estos suplementos opcionales se comunicarán de una manera clara y comprensible y su aceptación por el consumidor y usuario se realizará sobre una base de opción de inclusión. Si no has obtenido el consentimiento expreso del consumidor y usuario, pero lo has deducido utilizando opciones por defecto que éste debe rechazar para evitar el pago adicional, el consumidor y usuario tendrá derecho al reembolso de dicho pago.

m) La oferta, promoción y publicidad de los bienes o servicios se ajustarán a su naturaleza, características, utilidad o finalidad y a las condiciones jurídicas o económicas de la contratación.

El contenido de la oferta, promoción o publicidad, las prestaciones propias de cada bien o servicio, las condiciones jurídicas o económicas y garantías ofrecidas serán exigibles por los consumidores y usuarios, aún cuando no figuren expresamente en el contrato celebrado o en el documento o comprobante recibido y deberán tenerse en cuenta en la determinación del principio de conformidad con el contrato.

n) En la contratación con consumidores y usuarios debe constar de forma inequívoca su voluntad de contratar o, en su caso, de poner fin al contrato. Deberás entregar recibo justificante, copia o documento acreditativo con las condiciones esenciales de la operación, incluidas las condiciones generales de la contratación, aceptadas y firmadas por el consumidor y usuario, cuando éstas sean utilizadas en la contratación, así como deberá entregar factura, ya sea electrónica, o no.

Artículo 27. Obligaciones previas a la contratación.

1. Además del cumplimiento de los requisitos en materia de información que se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información que realice actividades de contratación electrónica tendrá la obligación de poner a disposición del destinatario, antes de iniciar el procedimiento de contratación y mediante técnicas adecuadas al medio de comunicación utilizado, de forma permanente, fácil y gratuita, información clara, comprensible e inequívoca sobre los siguientes extremos:

a) Los distintos trámites que deben seguirse para celebrar el contrato.

b) Si el prestador va a archivar el documento electrónico en que se formalice el contrato y si éste va a ser accesible.

c) Los medios técnicos que pone a su disposición para identificar y corregir errores en la introducción de los datos, y

d) La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato.

La obligación de poner a disposición del destinatario la información referida en el párrafo anterior se dará por cumplida si el prestador la incluye en su página o sitio de Internet en las condiciones señaladas en dicho párrafo.

Cuando el prestador diseñe específicamente sus servicios de contratación electrónica para ser accedidos mediante dispositivos que cuenten con pantallas de formato reducido, se entenderá cumplida la obligación establecida en este apartado cuando facilite de manera permanente, fácil, directa y exacta la dirección de Internet en que dicha información es puesta a disposición del destinatario.

2. El prestador no tendrá la obligación de facilitar la información señalada en el apartado anterior cuando:

a) Ambos contratantes así lo acuerden y ninguno de ellos tenga la consideración de consumidor, o

b) El contrato se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente.

3. Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación específica, las ofertas o propuestas de contratación realizadas por vía electrónica serán válidas durante el período que fije el oferente o, en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

4. Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación, el prestador de servicios deberá poner a disposición del destinatario las condiciones generales a que, en su caso, deba sujetarse el contrato, de manera que éstas puedan ser almacenadas y reproducidas por el destinatario.

* Se modifica la rúbrica y los apartados 1 y 2 por el art. 4.11 de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre.Ref. BOE-A-2007-22440

Última actualización, publicada el 29/12/2007, en vigor a partir del 30/12/2007.

Texto original, publicado el 12/07/2002, en vigor a partir del 12/10/2002.

Artículo 28. Información posterior a la celebración del contrato.

1. El oferente está obligado a confirmar la recepción de la aceptación al que la hizo por alguno de los siguientes medios:

a) El envío de un acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente a la dirección que el aceptante haya señalado, en el plazo de las veinticuatro horas siguientes a la recepción de la aceptación, o

b) La confirmación, por un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, de la aceptación recibida, tan pronto como el aceptante haya completado dicho procedimiento, siempre que la confirmación pueda ser archivada por su destinatario.

En los casos en que la obligación de confirmación corresponda a un destinatario de servicios, el prestador facilitará el cumplimiento de dicha obligación, poniendo a disposición del destinatario alguno de los medios indicados en este apartado. Esta obligación será exigible tanto si la confirmación debiera dirigirse al propio prestador o a otro destinatario.

2. Se entenderá que se ha recibido la aceptación y su confirmación cuando las partes a que se dirijan puedan tener constancia de ello.

En el caso de que la recepción de la aceptación se confirme mediante acuse de recibo, se presumirá que su destinatario puede tener la referida constancia desde que aquél haya sido almacenado en el servidor en que esté dada de alta su cuenta de correo electrónico, o en el dispositivo utilizado para la recepción de comunicaciones.

3. No será necesario confirmar la recepción de la aceptación de una oferta cuando:

a) Ambos contratantes así lo acuerden y ninguno de ellos tenga la consideración de consumidor, o

b) El contrato se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente, cuando estos medios no sean empleados con el exclusivo propósito de eludir el cumplimiento de tal obligación.

4. HEYBRAND se reserva el derecho de rechazar, aprobar o eliminar cualquier contenido, según nuestro propio criterio y por el motivo que estimemos oportuno, incluidos los contenidos que afecten de manera negativa a nuestra relación con los usuarios o que promuevan contenido, servicios o actividades contrarios a nuestra posición frente a la competencia, nuestros intereses o nuestra filosofía publicitaria.

5. En el caso de políticas que exijan permisos previos por escrito, estos podrán ser concedidos por HEYBRAND, de acuerdo con las condiciones generales de contratación.

7. Estas políticas son susceptibles de sufrir cambios en cualquier momento.

CONTENIDO PROHIBIDO

1. Los contenidos no deben constituir, facilitar ni promover productos, servicios o actividades ilegales. Los contenidos dirigidos a menores no deben promocionar productos, servicios o contenido que sean inapropiados, ilegales o inseguros, ni que exploten, engañen o ejerzan una presión indebida en los grupos de edades a los que van dirigidos.

2. Los contenidos no deben promocionar la venta ni el uso de:

a) Medicamentos con receta o drogas ilegales o para uso recreativo.

b) Tabaco o productos relacionados con el tabaco.

c) Suplementos que HEYBRAND considere poco seguros, según su propio criterio.

d) Armas, munición o explosivos.

e) Productos o servicios para adultos (excepto contenidos sobre planificación familiar y anticonceptivos)

3. Todos los contenidos deben cumplir nuestras condiciones generales de contratación. 

Asimismo, los contenidos tampoco deben incluir:

a) Contenido que infrinja los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, de marca comercial, privacidad, publicidad u otro derecho personal o de la propiedad.

b) Contenido para adultos, como desnudos, representaciones de personas en posiciones explícitas o sugerentes, o actividades que sean demasiado sugerentes o sexualmente, o centrarse innecesariamente en determinadas partes del cuerpo, aunque sea con fines artísticos o educativos.

c) Contenido escandaloso, sensacionalista, irrespetuoso o excesivamente violento.

d) Contenido en el que se mencionen atributos personales de forma expresa o implícita. Por ejemplo, no se permiten contenidos que hagan alusión, directa o indirectamente, a cuestiones relacionadas con la raza, el origen étnico, la religión, las creencias, la edad, la orientación o identidad sexual, las prácticas sexuales, discapacidades o enfermedades (físicas o mentales), la situación financiera, antecedentes penales o el nombre de una persona.

e) Contenido falso, fraudulento o engañoso, como afirmaciones, ofertas o prácticas comerciales que puedan inducir a engaño.

f) Contenido que explote temas políticos o sociales controvertidos con fines comerciales.

g) Páginas de destino que no funcionen o impidan al usuario salir de ellas.

h) Spyware, malware o cualquier tipo de software que genere una experiencia inesperada o engañosa, incluidos los enlaces a sitios que contengan este tipo de productos.

i) Errores gramaticales o de puntuación. Debe hacerse un uso correcto de símbolos, números y letras.

j) Imágenes que ilustren funciones inexistentes.

CONTENIDO RESTRINGIDO

1. Alcohol: los contenidos que promocionan el alcohol o hacen referencia a él deben: (i) cumplir todas las leyes locales aplicables y los avisos obligatorios o establecidos del sector, así como otras normas, licencias y aprobaciones y (ii) aplicar unos criterios de segmentación por edad y país coherentes con las normas de segmentación de la legislación local aplicable. Ten en cuenta que los contenidos que promueven el consumo de alcohol o hacen referencia a este hábito están prohibidos en algunos países, entre otros: Afganistán, Brunéi, Bangladés, Egipto, Gambia, Kuwait, Libia, Noruega, Pakistán, Rusia, Arabia Saudí, Turquía, Emiratos Árabes Unidos o Yemen.

MÁS INFORMACIÓN

1. Segmentación: estará sujeta a todas las leyes, las normativas y los códigos del sector aplicables, así como a las presentes normas. Los contenidos de alcohol solo pueden ir dirigidos a los siguientes grupos de edad:

a). Mayores de 25 años en la India y en Suecia.

b) Mayores de 21 años en Camerún, Micronesia, Palaos, Islas Salomón, Sri Lanka y Estados Unidos.

c) Mayores de 20 años en Japón, Islandia, Tailandia y Paraguay.

d) Mayores de 19 años en Canadá, Corea del Sur y Nicaragua.

e) Mayores de 18 años en cualquier otro país (excluidos los especificados en la sección 3.1 de las presentes Políticas de publicidad)

2. Citas: los contenidos de servicios de citas en internet únicamente están permitidos con la autorización previa de HEYBRAND. Deben cumplir los requisitos de segmentación y las normas de calidad aplicables a este tipo de servicios.

3. Apuestas/juegos de habilidades en internet con dinero real: los contenidos que promocionen o faciliten apuestas, juegos de habilidades o loterías online con dinero real (incluidos casinos en internet, apuestas deportivas, bingos o póquer) solo están permitidos con la autorización previa de HEYBRAND.

4. Loterías estatales: las loterías a cargo de entidades gubernamentales se pueden anunciar en HEYDOERS.COM siempre que los contenidos estén destinados a los usuarios apropiados según la legislación aplicable en la jurisdicción en la que aparecerán y solo a usuarios de la jurisdicción en la que esté disponible la lotería.

5. Farmacias en internet: los contenidos de farmacias (en internet o físicas) solo se permiten previa autorización por escrito.

6. Complementos alimenticios: los contenidos que promocionan suplementos dietéticos y productos de herboristería solo pueden ir dirigidos a mayores de 18 años.

7. Servicios mediante suscripción: los contenidos de servicios mediante suscripción o que promocionen productos o servicios que incluyan opciones negativas, renovación automática, productos facturados tras una prueba sin cargo o marketing móvil deben satisfacer los requisitos aplicables a los servicios mediante suscripción, disponibles aquí.

8. Páginas de destino: los productos y los servicios promocionados en el texto del contenido deben coincidir con los que se promocionan en la página de destino, y el sitio de destino no debe ofrecer ningún producto o servicio prohibido, ni enlazar a ellos.

Te damos la bienvenida y agradecemos que uses los productos y servicios de HEYDOERS.COM los cuales se proporcionan a través de HEYBRAND S.L.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico en la siguiente dirección info@heydoers.com o bien telefónicamente en el número 915190576.

Para acceder a la contratación del servicio, primero debes leer y aceptar expresamente las siguientes Condiciones Generales de Contratación.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación suponen la regulación general de los servicios prestados por HEYBRAND S.L., constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual.

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES.

1.1 Las presentes condiciones generales de contratación de los servicios ofrecidos por la EMPRESA, son suscritas, de una parte, por la entidad HEYBRAND S.L.

HEYBRAND S.L. (CIF B-86571551) es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 30.365, Folio 130, Sección 8 Hoja M-546858, inscripción 1, con domicilio en la C/ Pardo Bazán, 9, Madrid.

Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos personales son los que han sido consignados por él mismo en el formulario de registro del servicio contratado; que la empresa ha puesto a su disposición a tal efecto. Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente por el CLIENTE, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE.

1.2 Para tener acceso a los servicios y/o contenidos de la plataforma, se requiere la cumplimentación de un formulario de registro que implica necesariamente el suministro de ciertos datos básicos de carácter personal. Se considera Cliente a aquella persona cuyo registro haya sido validado con la obtención de un perfil de usuario de la plataforma.

1.3 Al completar y enviar cualquier formulario incorporado en el portal, el CLIENTE consiente y autoriza expresamente a que la EMPRESA recoja y trate automáticamente los datos de carácter personal que se le solicitan de conformidad con las finalidades y bajo las condiciones se detallan en la política de privacidad.

1.4 La EMPRESA informa que los datos consignados son objeto de tratamiento automatizado, previo consentimiento expreso del CLIENTE desde su origen mediante la recogida en el formulario de registro con observancia de las prescripciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, L.O. 15/1999, de 13 de diciembre en los términos previstos en la política de privacidad.

2. CONDICIONES DEL SERVICIO.

A continuación te detallamos las condiciones de uso y contratación del servicio así como nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en los que se reflejan los derechos y obligaciones del CLIENTE que se aceptan mediante la expresión de tu consentimiento en la marcación de la casilla correspondiente en el proceso de registro. El proceso de registro no se culminará sin haber aceptado las presentes condiciones y la política de privacidad.

Las condiciones que a continuación se detallan regulan el acceso a los servicios y contenidos ofrecidos por HEYBRAND así como la utilización de los mismos, tanto a través del sitio web alojado bajo el dominio www.heydoers.com como a través de cualquier aplicación independientemente de la plataforma que HEYBRAND, S.L. integre y ponga a disposición del CLIENTE.

Al registrarte en el servicio aceptas todos los términos contenidos en las presentes condiciones que también incluyen la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales y todas las demás reglas de operación, políticas y procedimientos que puedan ser publicados en este sitio web por HEYBRAND.

Sin perjuicio de lo anterior HEYBRAND notificará electrónicamente a los usuarios cualquier actualización que suponga una modificación de las mismas.

Además, estas Condiciones se pueden complementar con Condiciones Particulares que regulen el uso de determinados servicios, en particular las promociones de los anunciantes (oferentes de bienes y servicios), o por las diversas formas de acceso a los mismos.

3. CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA.

HEYDOERS.COM es una plataforma digital que integra un componente social y un componente comercial.

HEYBRAND S.L te facilita el derecho de uso de un perfil para que puedas interactuar con tu perfil en relación con todos los servicios que la plataforma ofrece, la manera de interactuar con otros usuarios de la plataforma es mediante el link (HEY) que desencadena una respuesta automática y directa con un contenido facilitado por el usuario al que tú has solicitado esa información, llamado POST . A partir de este momento se puede producir intercambio de mensajes dentro de la plataforma.

En este sentido, perfil, podrá ser utilizado libremente por el usuario con fines, relacionales y/o publicitarios y/o comerciales dentro y fuera de esta plataforma.

Una vez finalizado el proceso de registro obtendrás el derecho de uso de un perfil, sumándote así a la comunidad, y como tal podrás utilizarlo libremente, con las limitaciones legales que se detallan más adelante, además de disponer de una serie de servicios de valor añadido que la propia plataforma pone a tu disposición disfrutando de un espacio personal donde gestionar todos los servicios que se oferten específicamente a los usuarios por los anunciantes (oferentes).

El perfil es tu marca personal de la plataforma, y te permitirá interactuar como miembro de la comunidad HEYDOERS.

En el caso de que el CLIENTE sea una persona jurídica, solo podrá realizar el registro y obtener un perfil, siempre y cuando actúe por medio de representante legal debidamente autorizado.

El usuario en este caso deberá acreditarse como representante legal de la entidad, o bien enviarnos su autorización para actuar a estos efectos en nombre de su empresa, y para ello, enviarnos por correo electrónico a la dirección info@heydoers.com la correspondiente documentación acreditativa. Si existiera cualquier duda a este respecto no se procederá a la contratación de los servicios ni al registro del perfil.

En el caso de que el CLIENTE sea una persona jurídica que ofrezca sus productos y servicios en el mercado distinguiéndolos mediante su propia marca, tal como está definida en el artículo 4 de la Ley 17/2001 de Marcas, HEYBRAND SL le servirá el perfil de su elección siempre y cuando el CLIENTE nos demuestre tener derechos o intereses legítimos relativos a su propia marca, que deberá coincidir esencialmente con el perfil HEYBRAND de su elección. A tal efecto deberá enviarnos por correo electrónico a la dirección info@heydoers.com la correspondiente documentación acreditativa.

En este sentido se deberá remitir la documentación relativa a la acreditación de la titularidad y vigencia de la marca en cuestión, en particular copia digitalizada de los títulos de concesión otorgados por la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM).

Como procedimiento de notificación y retirada de los perfiles que pudieran resultar ilícitos o perjudicar derechos exclusivos de terceros, se pone a disposición de cualquier persona o entidad que se considere perjudicada esta dirección de contacto info@heydoers.com para que reporte la ilicitud o el perjuicio causado de modo que HEYBRAND S.L. obtenga conocimiento de tales circunstancias y pueda actuar con la diligencia debida tras la oportuna comprobación.

El derecho de uso del perfil será ilimitado temporalmente. 

Las condiciones de uso del perfil podrán ser modificadas en cualquier momento por HEYBRAND S.L. En caso de modificaciones se informará previamente al usuario y se recabará la aceptación de las mismas.

HEYBRAND S.L. es el titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos al Servicio, así como a las aplicaciones que permitan el acceso a los servicios ofertados por cualquier tipo de medio y/o plataforma. Por las presentes condiciones, HEYBRAND S.L. concede una licencia de uso ilimitada. A excepción de la licencia referida anteriormente, está prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, modificación y, en general, cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseños, índices, formas, vídeos, etc.) que integran el sitio web, así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento del mismo, que no cuente con la expresa y previa autorización escrita de HEYBRAND S.L.

HEYBRAND S.L. es el único propietario y titular de todos los derechos sobre las aplicaciones que permiten el acceso y uso a los servicios asociados a la plataforma HEYDOERS.COM y, en este sentido, otorga al usuario el derecho a utilizar las mismas conforme a la finalidad para los que éstas han sido diseñadas y, en particular, conforme a lo previsto en estas condiciones generales y en la ley aplicable. El usuario no adquirirá a través de la descarga, instalación y/o uso de las aplicaciones de HEYBRAND S.L. ningún derecho de propiedad sobre las mismas.

El usuario no podrá explotar comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, ninguno de los contenidos (imágenes, textos, diseños, índices, formas, etc.) que conformen el sitio web y/o aplicaciones de HEYBRAND sin la autorización previa y por escrito de HEYBRAND S.L.. En caso de que infrinjas la presente licencia, HEYBRAND cancelará toda prestación de servicios así como el acceso a los mismos sin perjuicio de otras consecuencias que puedan derivarse de dicha infracción.

4. CONDUCTA DEL CLIENTE Y RESPONSABILIDAD.

La adquisición del derecho de uso del perfil está reservada exclusivamente a mayores de 14 años.

Será responsabilidad del usuario el uso correcto del perfil. Cualquier utilización fraudulenta se considerará como infracción de estas condiciones, sin perjuicio de la responsabilidad jurídica que se derive de la conducta para el usuario.

HEYBRAND se reserva la capacidad de impedir la creación de un perfil de usuario si percibiese indicios de que existiera intencionalidad de uso fraudulento o de engaño y/o estafa, o de que existiese perjuicio de derecho o del interés legítimo de terceros.

En todo caso, los usuarios (ya sean personas físicas o jurídicas) utilizarán los contenidos y servicios facilitados por HEYBRAND S.L. de conformidad con la legalidad vigente, y asumirán como propias las responsabilidades que les correspondan por las conductas o actividades que, en cualquier forma, puedan resultar ilícitas o lesivas para derechos de terceros o que puedan perjudicar, impedir o limitar la utilización de esta plataforma a otros usuarios legítimos.

En particular, y a título meramente indicativo y no limitativo, los usuarios se comprometen a no difundir, en ningún caso, a través de la plataforma de HEYBRAND S.L. mensajes, imágenes, fotografías, software, datos o contenidos que:

a) Contravengan o atenten contra derechos fundamentales reconocidos por el ordenamiento jurídico.

b) Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas, discriminatorias por razón de sexo, raza, religión o ideología, o, en general, sean contrarias a la ley, a la moral o al orden público.

c) Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados, obscenos o extemporáneos.

d) Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, salvo previa y suficiente autorización de su legítimo titular.

e) Lesionen o puedan lesionar el derecho al honor, a la intimidad personal, a la propia imagen de terceras personas o infrinjan la normativa sobre el secreto o confidencialidad de las comunicaciones.

f) Constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal.

g) Contengan cualquier material o programa informático que pueda dañar o alterar el funcionamiento de equipos o sistemas informáticos.

Los usuarios responderán de los daños y perjuicios de cualquier clase que HEYBRAND S.L. pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de la normativa vigente o de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales.

HEYBRAND S.L. se reserva el derecho de denegar, unilateralmente y en cualquier momento, el acceso a esta plataforma a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

Como procedimiento de notificación y retirada de contenidos que pudieran resultar ilícitos, se pone a disposición del público el buzón de contacto info@heydoers.com para que cualquier perjudicado con interés legítimo reporte este tipo de contenidos o conductas de modo que HEYBRAND S.L. obtenga conocimiento de tales circunstancias y pueda actuar con la diligencia debida. 

El acceso del usuario a su propia cuenta se realizará mediante un nombre de usuario y contraseña de su elección, tal como se establece en el procedimiento de registro. La responsabilidad de la custodia de dicha información confidencial corresponde exclusivamente al usuario. En caso de usurpación de identidad o secuestro de la cuenta del usuario, HEYBRAND S.L. no se hará responsable de los posibles perjuicios.

Si el usuario tiene sospechas que su cuenta pueda estar siendo secuestrada deberá contactar con HEYBRAND S.L. para proceder a su bloqueo, y en su caso, se proceda al cambio de la contraseña.

Si el usuario sospecha que su contraseña puede haber sido desvelada a terceras personas recomendamos que la cambie de inmediato.

En cualquier caso, por motivos de seguridad, se recomienda al usuario cambiar la contraseña cada cierto tiempo, con una periodicidad que, en ningún caso, sea superior a un año.

Si cualquier otra persona accede a la cuenta única del usuario, será el usuario el responsable de las consecuencias de todas las acciones de esa persona tanto si el usuario autorizó el acceso, como si no lo autorizó, y en su caso afrontará la indemnización a que hubiera lugar de producirse cualquier daño y eximirá a la HEYBRAND S.L. de todo tipo de costes, reclamaciones, gastos y daños, causados en relación con el uso o acceso a su cuenta por parte de un tercero.

5. CONDUCTA DE LA EMPRESA Y RESPONSABILIDAD.

La EMPRESA podrá modificar estas Condiciones Generales notificándolo al CLIENTE con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de esta plataforma, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen un determinado producto o servicio publicado por un anunciante.

Cualquier modificación de estas condiciones generales de contratación se comunicará al cliente que será informado de que la de que las condiciones generales de contratación (y en su caso, la política de privacidad) han cambiado.

Todas las modificaciones se publicarán en este Sitio Web y se requerirá la aceptación del cliente de la versión modificada de las mismas.

El CLIENTE deberá realizar una aceptación expresa de la nueva redacción de las Condiciones Generales (y en su caso, de la política de privacidad).

En todo caso, antes de utilizar los servicios y antes de contratar, siempre se pondrán consultar las Condiciones Generales, accesibles en todo momento.

HEYBRAND podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso, la estructura y diseño de la web, así como actualizar, modificar o suprimir todo o parte de los contenidos o servicios y condiciones de acceso y/o uso de esta plataforma, cuando de lo anterior no se derive perjuicio alguno para el CLIENTE.

HEYBRAND podrá denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo el acceso a este sitio web y a la plataforma a aquellos CLIENTES que incurran en contravención de alguna disposición legal o reglamentaria.

Limitación de la responsabilidad.

HEYBRAND S.L. no es responsable en caso de que se produzcan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas ajenas al control de la HEYBRAND S.L. y/o debidas a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tengan por origen causas de Fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil,(1183,1575,1896) se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes condiciones generales, todos aquellos acontecimientos fuera del control de HEYBRAND S.L. tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de hackers u otros terceros a la seguridad o integridad del sistema informático. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, HEYBRAND S.L. no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

HEYBRAND S.L. como plataforma que integra una componente social y comercial no es responsable de los contenidos comerciales o de comunicación ni de los errores de introducción de datos o de cualquier información, incluyendo texto, imágenes, fotos o videos, publicaciones, comentarios, generada por el usuario; así como, de las campañas, concursos y ofertas, que en su caso puedan generar sus usuarios, independientemente de la política concreta de cada acción comercial.

HEYBRAND S.L. no se responsabiliza de los daños o perjuicios causados por un uso indebido de la cuenta del CLIENTE.

La EMPRESA no será responsable de la utilización indebida o fraudulenta de las tarjetas de crédito o de tarjetas de crédito robadas, ya haya sido denunciado, o no, el robo de éstas por parte del propietario.

En relación con los contenidos alojados en la plataforma, o compartidos por los usuarios por medio de la plataforma HEYBRAND S.L. actúa como prestador de servicios de alojamiento o almacenamiento de datos, y no será responsable de la información almacenada por el usuario siempre que no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o información almacenada es ilícita. De acuerdo con lo previsto en el artículo 16.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico HEYBRAND no será responsable por la información o contenidos almacenados.

En cualquier caso HEYBRAND suprimirá la información publicada y cualquier contenido publicado en la plataforma, en el supuesto de que sea ilícito o lesione bienes o derechos de un tercero, sean o no susceptibles de indemnización, siempre y cuando HEYBRAND tenga conocimiento efectivo de la ilicitud o de la lesión, conforme establece la Ley 34/2002.

Para remitir cualquier información en este sentido se podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección info@heydoers.com.

En tal caso HEYBRAND S.L. actuará de forma diligente en el cumplimiento de su deber de retirada de las expresiones, fotografías, eventuales mensajes difamatorios, o cualquier contenido considerado ilícito conforme a derecho.

HEYBRAND no se responsabiliza de la integridad y veracidad del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde su página, ni de aquellos contenidos que no hayan sido supervisados. En este sentido, HEYBRAND S.L. no adquiere la titularidad de los documentos, gráficos o no que los usuarios decidan almacenar en la plataforma. HEYDOERS.COM simplemente presta el servicio de almacenamiento de datos en los soportes en los que son grabados.

De acuerdo con lo previsto en el artículo 17.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, HEYBRAND no será responsable por la información o contenidos a los que dirijan los enlaces que compartan en la plataforma los CLIENTES o usuarios. En cualquier caso HEYBRAND suprimirá o inutilizará aquellos enlaces a contenidos o directorios o instrumentos de búsqueda en el supuesto de que la actividad o información a la que remitan sea ilícita o lesione bienes o derechos de un tercero, sean o no susceptibles de indemnización, siempre y cuando HEYBRAND tenga conocimiento efectivo de la ilicitud o de la lesión, conforme establece la Ley 34/2002.

Para remitir cualquier información en este sentido se podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección info@heydoers.com

HEYBRAND no se hace responsable de los daños o perjuicios directos o indirectos derivados del uso del portal o de sus contenidos, incluidos daños a sistemas informáticos y la introducción de virus. En particular, HEYBRAND no se responsabiliza de posibles virus que puedan provenir de los enlaces que pongan los anunciantes en sus páginas personales, ni de los posibles virus que puedan provenir de los archivos subidos o enviados por los usuarios a través de la plataforma HEYDOERS.

6.- CONTENIDOS Y SERVICIOS DE TERCEROS.

HEYBRAND no revisa previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, productos, servicios, opiniones, comunicaciones, datos, archivos, ofertas, promociones y cualquier clase de información de terceros recogidos en el Portal. Asimismo, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y servicios de terceros en el Portal. HEYBRAND tampoco garantiza de ninguna forma que los Usuarios del Portal utilicen los contenidos y/o servicios del mismo conforme con la ley, las normativas aplicables, el orden público ni las presentes Condiciones de Uso.

HEYBRAND no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan introducir alteraciones en los equipos de acceso, documentos o ficheros guardados en ellos.

HEYBRAND no se responsabiliza de los contenidos volcados o los actos cometidos por otros usuarios. Tampoco se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros.

En cualquier caso HEYBRAND no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de la pérdida económica o reputación, ni de ninguna clase de daños especiales, indirectos o emergentes, resultantes de la utilización del sitio web por parte del usuario.

El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que formalice con terceras personas contactadas a través del Portal, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. El Usuario acepta por lo tanto que HEYBRAND no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Portal.

El Portal pone a disposición de sus clientes dispositivos técnicos de enlace de texto y/o enlaces gráficos que permiten a los usuarios el acceso a páginas web titularidad de otras entidades. Estos enlaces están debidamente señalados como publicidad en el Portal.

El cliente previamente autorizado reconoce y acepta que la utilización de los contenidos de las páginas web enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a HEYBRAND S.L. de cualquier responsabilidad sobre disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el usuario pueda acceder en las mismas.

HEYBRAND S.L no será responsable indirecta ni subsidiariamente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia de continuidad de las páginas web enlazadas; b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las páginas web enlazadas; c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las páginas web enlazadas.

Si alguna de las presentes condiciones resulta invalidada, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición quedará excluida y no afectará a la validez ni la aplicabilidad del resto de condiciones.

Los precios de los servicios serán establecidos en las correspondientes páginas del Portal para cada servicio y serán válidos durante el tiempo que los mismos permanezcan accesibles al Usuario.

7.- NORMAS GENERALES DE PUBLICACIÓN DE CAMPAÑAS, OFERTAS, PROMOCIONES Y CONCURSOS.

1. Es necesario completar todos los campos obligatorios del formulario PUBLICAR.

2. Hay que respetar las categorías y las secciones (demanda vs. oferta).

3. No está permitido copiar, procesar o distribuir el texto y/o las fotos o imágenes de terceros sin su previa autorización.

4. No está permitido publicar contenido erótico, sexual o pornográfico.

5. No está permitido publicar contenido que incite o promueva violencia, discriminación por razón de sexo, raza, ideología, creencia religiosa.

6. En las publicaciones de animales, deberá tenerse en cuenta la normativa, tanto nacional, como autonómica, así como normativas específicas de especies amenazadas, exóticas, etc…, el incumplimiento por parte del usuario de dichas leyes será de su única responsabilidad, exonerando a HEYBRAND S.L. de su incumplimiento normativo.

8.- LEY APLICABLE Y JURISDICCION.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Ambas partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil. 

HEYBRAND y el CLIENTE se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la Villa de Madrid (España).

NORMAS ESPECÍFICAS PUBLICACIÓN OFERTAS, PROMOCIONES, CONCUSOS….

La presente política de publicidad se aplicará a las promociones que inicies, igualmente serán de aplicación las condiciones generales de contratación y la política de privacidad de HEYBRAND.

HEYDOERS te recuerda respecto de esta campaña que te dispones a publicar los siguientes extremos:

1.- HEYDOERS no es responsable ni comprueba de antemano que las ofertas publicadas sean veraces, si bien, la descripción y condiciones de la oferta como sabes te vincula con los usuarios, quienes te podrán exigir su cumplimiento a ti, como anunciante.

2.- Tú como anunciante, eres responsable de conocer y cumplir todas las leyes y normativas aplicables. El incumplimiento puede tener una serie de consecuencias, incluida la cancelación de los contenidos que hayas publicado y la eliminación de tu cuenta.

No obstante, recuerda que es de aplicación la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por lo que debes cumplir con dicha normativa, ya que eres tú quien responde tanto de la garantía comercial, como de la relación contractual que inicies con los posibles clientes que adquieras gracias a la campaña que vas a iniciar.

Por lo que comprueba que la Información previa al contrato sea clara y comprensible, en particular sus condiciones jurídicas y económicas, y las siguientes características:

a) Las características principales de los bienes o servicios, en la medida adecuada al soporte utilizado y a los bienes o servicios.

b) Tu identidad como empresario, incluidos los datos correspondientes a la razón social, el nombre comercial, dirección completa y número de teléfono.

c) El precio total, incluidos todos los impuestos y tasas. Si por la naturaleza de los bienes o servicios el precio no puede calcularse razonablemente de antemano o está sujeto a la elaboración de un presupuesto, la forma en que se determina el precio así como todos los gastos adicionales de transporte, entrega o postales o, si dichos gastos no pueden ser calculados razonablemente de antemano, el hecho de que puede ser necesario abonar dichos gastos adicionales. 

Deberás informar, aunque sólo sea publicidad, del precio total, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación, de los gastos que se repercutan al consumidor y usuario y de los gastos adicionales por servicios accesorios, financiación, utilización de distintos medios de pago u otras condiciones de pagos similares.

d) Los procedimientos de pago, entrega y ejecución, la fecha en que te comprometes a entregar los bienes o a ejecutar la prestación del servicio.

e) Además del recordatorio de la existencia de una garantía legal de conformidad para los bienes, la existencia y las condiciones de los servicios posventa y las garantías comerciales.

f) La duración del contrato, o, si el contrato es de duración indeterminada o se prolonga de forma automática, las condiciones de resolución. Además, de manera expresa, deberá indicarse la existencia de compromisos de permanencia o vinculación de uso exclusivo de los servicios de un determinado prestador así como las penalizaciones en caso de baja en la prestación del servicio.

g) La lengua o lenguas en las que podrá formalizarse el contrato, cuando no sea aquella en la que se le ha ofrecido la información previa a la contratación.

h) La existencia del derecho de desistimiento que pueda corresponder al consumidor y usuario, el plazo y la forma de ejercitarlo.

i) La funcionalidad de los contenidos digitales, incluidas las medidas técnicas de protección aplicables, como son, entre otras, la protección a través de la gestión de los derechos digitales o la codificación regional.

j) Toda interoperabilidad relevante del contenido digital con los aparatos y programas conocidos por el empresario o que quepa esperar razonablemente que conozca, como son, entre otros, el sistema operativo, la versión necesaria o determinados elementos de los soportes físicos.

k) El procedimiento para atender las reclamaciones de los consumidores y usuarios, así como, en su caso, la información sobre el sistema extrajudicial de resolución de conflictos prevista en el artículo 21.4. 

l) La información precontractual debe facilitarse al consumidor y usuario de forma gratuita y al menos en castellano.

ll) Respecto de los Pagos adicionales, antes de que el consumidor y usuario quede vinculado por cualquier contrato u oferta, deberás obtener su consentimiento expreso para todo pago adicional a la remuneración acordada para la obligación contractual principal. Estos suplementos opcionales se comunicarán de una manera clara y comprensible y su aceptación por el consumidor y usuario se realizará sobre una base de opción de inclusión. Si no has obtenido el consentimiento expreso del consumidor y usuario, pero lo has deducido utilizando opciones por defecto que éste debe rechazar para evitar el pago adicional, el consumidor y usuario tendrá derecho al reembolso de dicho pago.

m) La oferta, promoción y publicidad de los bienes o servicios se ajustarán a su naturaleza, características, utilidad o finalidad y a las condiciones jurídicas o económicas de la contratación.

El contenido de la oferta, promoción o publicidad, las prestaciones propias de cada bien o servicio, las condiciones jurídicas o económicas y garantías ofrecidas serán exigibles por los consumidores y usuarios, aún cuando no figuren expresamente en el contrato celebrado o en el documento o comprobante recibido y deberán tenerse en cuenta en la determinación del principio de conformidad con el contrato.

n) En la contratación con consumidores y usuarios debe constar de forma inequívoca su voluntad de contratar o, en su caso, de poner fin al contrato. Deberás entregar recibo justificante, copia o documento acreditativo con las condiciones esenciales de la operación, incluidas las condiciones generales de la contratación, aceptadas y firmadas por el consumidor y usuario, cuando éstas sean utilizadas en la contratación, así como deberá entregar factura, ya sea electrónica, o no.

Artículo 27. Obligaciones previas a la contratación.

1. Además del cumplimiento de los requisitos en materia de información que se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información que realice actividades de contratación electrónica tendrá la obligación de poner a disposición del destinatario, antes de iniciar el procedimiento de contratación y mediante técnicas adecuadas al medio de comunicación utilizado, de forma permanente, fácil y gratuita, información clara, comprensible e inequívoca sobre los siguientes extremos:

a) Los distintos trámites que deben seguirse para celebrar el contrato.

b) Si el prestador va a archivar el documento electrónico en que se formalice el contrato y si éste va a ser accesible.

c) Los medios técnicos que pone a su disposición para identificar y corregir errores en la introducción de los datos, y

d) La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato.

La obligación de poner a disposición del destinatario la información referida en el párrafo anterior se dará por cumplida si el prestador la incluye en su página o sitio de Internet en las condiciones señaladas en dicho párrafo.

Cuando el prestador diseñe específicamente sus servicios de contratación electrónica para ser accedidos mediante dispositivos que cuenten con pantallas de formato reducido, se entenderá cumplida la obligación establecida en este apartado cuando facilite de manera permanente, fácil, directa y exacta la dirección de Internet en que dicha información es puesta a disposición del destinatario.

2. El prestador no tendrá la obligación de facilitar la información señalada en el apartado anterior cuando:

a) Ambos contratantes así lo acuerden y ninguno de ellos tenga la consideración de consumidor, o

b) El contrato se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente.

3. Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación específica, las ofertas o propuestas de contratación realizadas por vía electrónica serán válidas durante el período que fije el oferente o, en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

4. Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación, el prestador de servicios deberá poner a disposición del destinatario las condiciones generales a que, en su caso, deba sujetarse el contrato, de manera que éstas puedan ser almacenadas y reproducidas por el destinatario.

* Se modifica la rúbrica y los apartados 1 y 2 por el art. 4.11 de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre.Ref. BOE-A-2007-22440

Última actualización, publicada el 29/12/2007, en vigor a partir del 30/12/2007.

Texto original, publicado el 12/07/2002, en vigor a partir del 12/10/2002.

Artículo 28. Información posterior a la celebración del contrato.

1. El oferente está obligado a confirmar la recepción de la aceptación al que la hizo por alguno de los siguientes medios:

a) El envío de un acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente a la dirección que el aceptante haya señalado, en el plazo de las veinticuatro horas siguientes a la recepción de la aceptación, o

b) La confirmación, por un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, de la aceptación recibida, tan pronto como el aceptante haya completado dicho procedimiento, siempre que la confirmación pueda ser archivada por su destinatario.

En los casos en que la obligación de confirmación corresponda a un destinatario de servicios, el prestador facilitará el cumplimiento de dicha obligación, poniendo a disposición del destinatario alguno de los medios indicados en este apartado. Esta obligación será exigible tanto si la confirmación debiera dirigirse al propio prestador o a otro destinatario.

2. Se entenderá que se ha recibido la aceptación y su confirmación cuando las partes a que se dirijan puedan tener constancia de ello.

En el caso de que la recepción de la aceptación se confirme mediante acuse de recibo, se presumirá que su destinatario puede tener la referida constancia desde que aquél haya sido almacenado en el servidor en que esté dada de alta su cuenta de correo electrónico, o en el dispositivo utilizado para la recepción de comunicaciones.

3. No será necesario confirmar la recepción de la aceptación de una oferta cuando:

a) Ambos contratantes así lo acuerden y ninguno de ellos tenga la consideración de consumidor, o

b) El contrato se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente, cuando estos medios no sean empleados con el exclusivo propósito de eludir el cumplimiento de tal obligación.

4. HEYBRAND se reserva el derecho de rechazar, aprobar o eliminar cualquier contenido, según nuestro propio criterio y por el motivo que estimemos oportuno, incluidos los contenidos que afecten de manera negativa a nuestra relación con los usuarios o que promuevan contenido, servicios o actividades contrarios a nuestra posición frente a la competencia, nuestros intereses o nuestra filosofía publicitaria.

5. En el caso de políticas que exijan permisos previos por escrito, estos podrán ser concedidos por HEYBRAND, de acuerdo con las condiciones generales de contratación.

7. Estas políticas son susceptibles de sufrir cambios en cualquier momento.

CONTENIDO PROHIBIDO

1. Los contenidos no deben constituir, facilitar ni promover productos, servicios o actividades ilegales. Los contenidos dirigidos a menores no deben promocionar productos, servicios o contenido que sean inapropiados, ilegales o inseguros, ni que exploten, engañen o ejerzan una presión indebida en los grupos de edades a los que van dirigidos.

2. Los contenidos no deben promocionar la venta ni el uso de:

a) Medicamentos con receta o drogas ilegales o para uso recreativo.

b) Tabaco o productos relacionados con el tabaco.

c) Suplementos que HEYBRAND considere poco seguros, según su propio criterio.

d) Armas, munición o explosivos.

e) Productos o servicios para adultos (excepto contenidos sobre planificación familiar y anticonceptivos)

3. Todos los contenidos deben cumplir nuestras condiciones generales de contratación. 

Asimismo, los contenidos tampoco deben incluir:

a) Contenido que infrinja los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, de marca comercial, privacidad, publicidad u otro derecho personal o de la propiedad.

b) Contenido para adultos, como desnudos, representaciones de personas en posiciones explícitas o sugerentes, o actividades que sean demasiado sugerentes o sexualmente, o centrarse innecesariamente en determinadas partes del cuerpo, aunque sea con fines artísticos o educativos.

c) Contenido escandaloso, sensacionalista, irrespetuoso o excesivamente violento.

d) Contenido en el que se mencionen atributos personales de forma expresa o implícita. Por ejemplo, no se permiten contenidos que hagan alusión, directa o indirectamente, a cuestiones relacionadas con la raza, el origen étnico, la religión, las creencias, la edad, la orientación o identidad sexual, las prácticas sexuales, discapacidades o enfermedades (físicas o mentales), la situación financiera, antecedentes penales o el nombre de una persona.

e) Contenido falso, fraudulento o engañoso, como afirmaciones, ofertas o prácticas comerciales que puedan inducir a engaño.

f) Contenido que explote temas políticos o sociales controvertidos con fines comerciales.

g) Páginas de destino que no funcionen o impidan al usuario salir de ellas.

h) Spyware, malware o cualquier tipo de software que genere una experiencia inesperada o engañosa, incluidos los enlaces a sitios que contengan este tipo de productos.

i) Errores gramaticales o de puntuación. Debe hacerse un uso correcto de símbolos, números y letras.

j) Imágenes que ilustren funciones inexistentes.

CONTENIDO RESTRINGIDO

1. Alcohol: los contenidos que promocionan el alcohol o hacen referencia a él deben: (i) cumplir todas las leyes locales aplicables y los avisos obligatorios o establecidos del sector, así como otras normas, licencias y aprobaciones y (ii) aplicar unos criterios de segmentación por edad y país coherentes con las normas de segmentación de la legislación local aplicable. Ten en cuenta que los contenidos que promueven el consumo de alcohol o hacen referencia a este hábito están prohibidos en algunos países, entre otros: Afganistán, Brunéi, Bangladés, Egipto, Gambia, Kuwait, Libia, Noruega, Pakistán, Rusia, Arabia Saudí, Turquía, Emiratos Árabes Unidos o Yemen.

MÁS INFORMACIÓN

1. Segmentación: estará sujeta a todas las leyes, las normativas y los códigos del sector aplicables, así como a las presentes normas. Los contenidos de alcohol solo pueden ir dirigidos a los siguientes grupos de edad:

a). Mayores de 25 años en la India y en Suecia.

b) Mayores de 21 años en Camerún, Micronesia, Palaos, Islas Salomón, Sri Lanka y Estados Unidos.

c) Mayores de 20 años en Japón, Islandia, Tailandia y Paraguay.

d) Mayores de 19 años en Canadá, Corea del Sur y Nicaragua.

e) Mayores de 18 años en cualquier otro país (excluidos los especificados en la sección 3.1 de las presentes Políticas de publicidad)

2. Citas: los contenidos de servicios de citas en internet únicamente están permitidos con la autorización previa de HEYBRAND. Deben cumplir los requisitos de segmentación y las normas de calidad aplicables a este tipo de servicios.

3. Apuestas/juegos de habilidades en internet con dinero real: los contenidos que promocionen o faciliten apuestas, juegos de habilidades o loterías online con dinero real (incluidos casinos en internet, apuestas deportivas, bingos o póquer) solo están permitidos con la autorización previa de HEYBRAND.

4. Loterías estatales: las loterías a cargo de entidades gubernamentales se pueden anunciar en HEYDOERS.COM siempre que los contenidos estén destinados a los usuarios apropiados según la legislación aplicable en la jurisdicción en la que aparecerán y solo a usuarios de la jurisdicción en la que esté disponible la lotería.

5. Farmacias en internet: los contenidos de farmacias (en internet o físicas) solo se permiten previa autorización por escrito.

6. Complementos alimenticios: los contenidos que promocionan suplementos dietéticos y productos de herboristería solo pueden ir dirigidos a mayores de 18 años.

7. Servicios mediante suscripción: los contenidos de servicios mediante suscripción o que promocionen productos o servicios que incluyan opciones negativas, renovación automática, productos facturados tras una prueba sin cargo o marketing móvil deben satisfacer los requisitos aplicables a los servicios mediante suscripción, disponibles aquí.

8. Páginas de destino: los productos y los servicios promocionados en el texto del contenido deben coincidir con los que se promocionan en la página de destino, y el sitio de destino no debe ofrecer ningún producto o servicio prohibido, ni enlazar a ellos.